1. Introdução

Bem-vindo a Tríade.club! Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda em cumprir os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer parte dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Definições

• Usuário: Qualquer pessoa que acessa ou utiliza o site e/ou os serviços oferecidos.
• Serviço: Refere-se a qualquer funcionalidade, ferramenta ou produto disponível no Tríade.club.
• Conteúdo: Informações, textos, gráficos, dados ou materiais disponibilizados no site.

3. Confidencialidade dos Dados do Consumidor

Nós levamos a confidencialidade e segurança de seus dados a sério. As informações fornecidas pelos usuários são armazenadas e processadas conforme nossa Política de Privacidade. Nenhum dado pessoal será compartilhado com terceiros sem o seu consentimento, exceto conforme exigido por lei.

4. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) está disponível para esclarecer dúvidas, resolver problemas e receber feedback sobre nossos serviços. Você pode nos contatar através do e-mail contato@triade.club ou do WhatsApp (21) 96406-0202, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

5. Política de Cancelamento e Direito de Arrependimento

Conforme a legislação vigente (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), o cliente tem o direito de cancelar a compra e solicitar o reembolso em até 7 dias após a data da contratação do serviço, desde que o serviço não tenha sido integralmente prestado. O cancelamento pode ser solicitado através do nosso SAC, e os procedimentos para reembolso serão informados por e-mail.

6. Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, débito e pix. Todas as transações financeiras são realizadas de maneira segura e criptografada para proteger as informações do cliente.

7. Prazos de Entrega

Como trabalhamos com a venda de serviços online, não há prazos de entrega de produtos físicos. Os serviços serão disponibilizados conforme as condições estabelecidas no momento da contratação e poderão ser acessados online através da nossa plataforma.

8. Tipos de Garantias

Oferecemos garantia de satisfação para nossos serviços. Caso você não esteja satisfeito, poderá solicitar o reembolso em até 30 dias após a contratação, conforme nossas políticas internas.

9. Regras de Uso da Loja Virtual

Os usuários devem utilizar a loja virtual de maneira ética e dentro dos limites legais. É proibido:

• Utilizar o site para fins ilícitos ou para a distribuição de conteúdo prejudicial.
• Violar qualquer direito de propriedade intelectual relacionado aos serviços oferecidos.
• Tentar acessar de forma não autorizada áreas restritas do site ou servidores.

10. Cadastro dos Clientes

Para acessar alguns serviços, o usuário deverá se cadastrar fornecendo informações verdadeiras e completas. O cadastro é pessoal e intransferível, e a confidencialidade dos dados de login é de responsabilidade do usuário. Caso ocorra qualquer atividade suspeita, o usuário deverá nos informar imediatamente.

11. Oferta de Serviços

Os serviços oferecidos no site são disponibilizados conforme descritos nas respectivas páginas de produto/serviço. Nos reservamos o direito de ajustar ou modificar os serviços a qualquer momento, garantindo sempre que os usuários sejam informados previamente em casos que possam afetar o uso ou as condições contratadas.

12. Aplicativos e Vírus de Computador

Nos comprometemos a manter nossa plataforma segura, mas não podemos garantir que o site esteja livre de vírus ou de outros componentes prejudiciais. O usuário é responsável por garantir a segurança dos dispositivos que utiliza para acessar nossos serviços.

13. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário no site, armazenando informações que auxiliam na navegação e personalização de conteúdo. Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito em nossa Política de Cookies.

14. Modificações nos Termos

Nos reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As mudanças serão publicadas nesta página e comunicadas por e-mail, quando necessário. O uso contínuo do site após tais alterações implica na aceitação dos novos termos.

15. Limitações de Responsabilidade

Não seremos responsáveis por qualquer dano direto, indireto, incidental ou consequente resultante do uso ou da incapacidade de uso de nossos serviços. O uso dos serviços é de total responsabilidade do usuário.

16. Legislação Aplicável

Estes termos serão regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais dessa região.

17. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso e Condições, entre em contato conosco através do e-mail contato@triade.club.